Sözleşmeler ve Politikalar
Kişisel verilerinizin korunması, gizlilik politikamız ve kullanım koşullarımız hakkında detaylı bilgiler
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında bilgilendirme
Son güncelleme tarihi: 08.11.2025
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında veri sorumlusu:
İşletme Adı: Saklı Bahçe Esenköy
Adres: 50. Yıl Mah. Saklı Bahçe Sokak, Esenköy-Armutlu Yolu, 77500 Yalova Esenköy
Telefon: +90 530 404 2297
E-posta: info@saklibahceyalova.com.tr
Web Sitesi: www.saklibahceyalova.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Rezervasyon Verileri: Tarih, saat, kişi sayısı, özel talepler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
- Kullanım Verileri: Site ziyaret bilgileri, sayfa görüntüleme süreleri
3. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
| Veri Toplama Yöntemi | Hukuki Sebep | Açık Rıza |
|---|---|---|
| İletişim Formu | Hizmet sunumu | Gerekli |
| Rezervasyon Formu | Sözleşmenin ifası | Gerekli |
| Newsletter Aboneliği | Pazarlama | Gerekli |
| Çerezler | Meşru menfaat | Gerekli |
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin alınması
5. Verilerin Saklanma Süresi
- Rezervasyon Verileri: 3 yıl
- İletişim Verileri: 2 yıl
- Newsletter Abonelik: Abonelik iptal edilene kadar
- Çerez Verileri: Çerez türüne göre değişir (detaylar çerez politikasında)
6. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Talep Etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Silme Hakkı
Belirli şartlarda verilerin silinmesini talep etme
7. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: info@saklibahceyalova.com.tr adresine yazabilirsiniz
- Telefon: +90 530 404 2297 numaralı telefonu arayabilirsiniz
- Posta: 50. Yıl Mah. Saklı Bahçe Sokak, Esenköy-Armutlu Yolu, 77500 Yalova Esenköy adresine yazabilirsiniz
Not: Talebinizi kimlik tespiti yaparak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
Sorularınız mı Var?
Sözleşmeler ve politikalarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.